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2018-07-17 第03版:综合新闻
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市消委会上半年挽回经济损失29万 |
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作者:
通讯员 弄小清 黄月清 来源:玉林晚报 字数:329 |
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今年上半年,玉林市各级消委会受理消费者投诉共55件,与2017年同期相比下降41.49%,已办结55件,受理办结率为100%,为消费者挽回经济损失29.28万元。 投诉问题按性质分,合同问题投诉23件,占41.82%,居首位;其次为质量问题投诉14件,占25.45%;第三为虚假宣传问题投诉7件,占12.73%;其他问题投诉6件,占10.91%;售后服务问题投诉4件,占7.27%;价格问题投诉1件,占1.82%。投诉问题按商品和服务种类分,房屋建材、交通工具、其它商品和服务类投诉较去年同期有所增加,其中,房屋建材类投诉24件,排第一位,同比增加2倍多;交通工具类投诉共18件,排第二位,同比增加29%。 (通讯员 弄小清 黄月清)
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