开通动车后，到外地探亲访友方便了
    2016年12月30日上午9时许，一列白色的“和谐号”动车组缓缓停靠在玉林火车站新站台。玉林开通了至南宁、桂林方向的动车，市民陈女士告诉记者，动车的高效、舒适、快捷，极大地方便了市民的出行，而她的生活也有了很大变化。
    陈女士的儿子在南宁工作，逢年过节，陈女士都会到南宁与儿子相聚。动车还没开通前，陈女士往南宁、桂林方向只能选择乘坐途经玉林的K9314次、K9328次、5506次等普速列车。往南宁车程263公里，所需时间最短3小时20分，最长4小时；往桂林车程454公里，所需时间最短6小时，最长8小时。而现在往南宁每天开行动车3趟，列车运行时间缩短至2小时；往桂林每天开行动车2趟，列车运行时间缩短至3小时24分；节假日、周未铁路还会根据客流情况采取加开动车及重联措施。
    “以前去趟南宁，花在路上的时间让我觉得很吃力，现在有了动车，我想孩子了，花上两个多小时就能去到。”当初得知动车开通时，陈女士尤其兴奋。
    购票渠道增多，买票不用再排长队
    拿出手机点APP就能买好火车票，说起购票方式的变化，经常需要到外地出差的黎先生有话说。“以前逢年过节买车票，要赶早到大厅或代售点排队，晚了很可能就买不到。”黎先生回忆，曾有一年春节，他提前15天在代售点排队买票，然而仍被告知回湖南老家的票已售完。现在，不单火车票代售点增多了，网络和手机购票也很方便，用手机几分钟就能把车票搞定。
    市民购票的渠道也越来越多。玉林火车站在近5年里先后增加了自动售取票机23台、代售点8个（目前共20个）。而火车站人工售票窗口除现金购票、还可以支付宝、银行卡购票。如今，网络购票、电话订票、手机购票、代售点购票、车站窗口购票、自动售票机6种购票方式，让过去逢重要节假日买票就要到车站窗口排长队的现象已成历史。
    设施现代化，服务质量提升
    “以前在候车室里最怕手机没电。”市民沈先生谈到，以前坐火车起码要备好电池或者充电宝，现在候车室里有了充电的地方。
    设施越来越现代，服务越来越好，这是火车站给予市民的又一新印象。特别是2016年9月30日投用的新站房，它总建筑面积约1.78万平方米，是原站房的5倍多，仅候车厅就有4400平方米，售票厅面积520平方米。
    车站在多处醒目位置设置电子引导屏幕和进出站标识，方便旅客快速候车乘车。而除新建站房外，股道、站台也进行扩建改造，从原有的3个站台面增加到7个站台面；在候车室还安装了手机充电加油站，开辟了母婴哺乳室，重点旅客候车区等。今年下半年，我市容县、北流、陆川、博白开通的高铁无轨站，通过“高铁+大巴”的交通无缝衔接，让群众能分享高铁带来的出行便利。
(记者 唐雪萍 通讯员 廖良光