玉林尚未有官方授权维修点，客户可通过经销商代发    10月开始，不少消费者反映自己的iPhone6或6S系列手机有自动关机问题，不连接电源无法打开。对此，苹果公司表示，如用户手机符合相关条件，可免费为其更换电池。
    据了解，苹果公司已确认有极少数iPhone6S可能会意外关机，并称这不是安全问题，且受影响的序列号在一定范围内，即生产日期在2015年9月到10月之间的设备。如用户遇到这个问题，可前往苹果手机零售店或苹果授权服务提供商，苹果将为满足相关条件的手机免费提供更换电池服务。
    记者拨通苹果客服热线了解到，苹果公司首次对“iPhone意外关机”提出解决方案，但只针对部分iPhone6S手机用户，其他过保手机用户需自费。也就是说，在保修期内的手机可免费更换电池，过了保修期的只能自己付费。
    近日，记者来到人民中路一家苹果授权经销店。“前段时间已有一些客户拿问题手机来，有几台手机最近刚换好免费电池发回来。”该店工作人员告诉记者，目前玉林本地还没有苹果官方授权维修点，需到南宁的苹果官方授权维修点更换电池，不过该店可为客户代发。也就是说，如手机出现自动关机问题，可先通过苹果客服查询检测序列号，如符合免费更换电池条件，则提供手机、保修卡、发票等材料，该店就可代发到官方授权维修点，7到10个工作日后，客户可收到手机。（记者 欧燕琼）