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2015-08-10 第07版:新闻速递
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旅游丢失手机回国后欠费23万 |
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原本是出国度假,没想到一回国就背上了巨额的欠债,蔡女士最近就得到了这样的消息。她在西班牙遗失的手机,如今已经欠费23万多元人民币。 今年6月13日,蔡女士在西班牙巴塞罗那不慎遗失了自己的手机,并在第一时间委托国内的家人挂失,但未能挂失成功。 蔡女士认为电话卡里的余额用完自然会停机,就没有把事情放在心上,打算回国再办理挂失。“回来之后,我自己去营业厅,拿着身份证,要补办我的卡,被告知欠费23万3228.06元。”蔡女士说。 蔡女士要求打印该手机号码的消费明细,但电信方面表示必须由客户使用客服密码,在自助终端上查询。 对此,记者向中国电信进行求证,其相关负责人表示由于消费者在国外产生的费用,电信公司并不能即时结算。“就是因为在境外,有些国家流量费,运营商收得特别贵,我们做结算的时候,肯定是非常贵的,我们也没有办法。”该负责人说。(据央广网)
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