1月25日，旅客在杭州东站候车。当日，安徽、江苏、浙江、上海迎来降雪天气。受降雪天气影响，京沪、沪宁、沪昆、宁杭等铁路线路多趟列车晚点。铁路部门针对雨雪冰冻灾害、设备故障、列车晚点等突发情况制订了应急处置预案。