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2017-11-15 第B01版:旅游
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旅行社行业培训提升能力 |
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本报讯(记者 詹丽萍)日前,我市举办加强旅行社安全管理工作会议暨内部管理培训班,由玉林市交运局、市旅发委、市旅游质监所相关业务科所人员对各县(市、区)旅游监管人员、全市旅行社(含分社、门市部)旅游安全、旅游包车合同、文明旅游、团队档案、旅游投诉等方面进行培训。 本次会议和培训班采取深入基层走进企业的形式,传达交通新规,强调了旅游企业责任主体,明确旅行社要与主管部门签订安全责任状,规范旅游包车合同,完善旅游团队档案和旅游投诉机制建立,强化全员各类培训,加强旅游团队文明引导和宣传工作,并给各旅行社发放了“文明旅游从我做起”三角旗6000面,组织旅行社开展旅游团队文明引导工作。通过培训,落实安全主体责任,规范旅行社内部管理,提升旅游从业人员的文明素质,强化导游人员引导旅游团队的文明责任。
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