本报讯（记者 黄冰）我市8月1日起已经启动2017年生源地信用助学贷款办理工作，记者从玉林市学生资助办获悉，为切实帮助2017年新录取的家庭经济困难学生能够及时获得帮助并顺利入学，从8月15日至9月15日，自治区、市、县三级学生资助管理部门开通资助家庭经济困难学生工作热线电话，相关学生及家长可在周一至周五的行政上班时间，咨询助学贷款、入学补助等方面政策。
    我市各级学生资助管理部门按要求安排专人负责接听资助热线电话，解答学生疑问和问题投诉。对于没有得到满意解决的，可进一步向上一级学生资助热线反映。同时，要求资助管理部门对贫困大学新生进行安全提醒，让新生知晓诈骗分子惯用的行骗伎俩，知晓申请奖助学金和交学费的方法流程，提高新生的安全意识和甄别能力。遇到疑似面临诈骗进行咨询的学生或家长，要特别做好解释、说服工作，不能简单的“一答了之”，要做好跟踪服务，彻底消除隐患。
    我市各县（市、区）学生资助管理部门热线电话公布如下：
玉林市0775-2666629、2696002。
玉东新区0775-2679695。
玉州区0775-2330055、2330053。
福绵区0775-3263082。
兴业县0775-3777232。
北流市0775-6393910、6231655。
博白县0775-8336577、8322966。
陆川县0775-7338668。
容县0775-5320198。