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2016-12-23 第B03版:民生服务
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下月起出站前丢失火车票可挂失补办 |
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本报讯(记者 陈立萍)记者从铁路部门获悉,自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。 据悉,新的实名制车票挂失补办措施主要有三点变化,一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上,将办理截止时间调整为该趟列车停止售票前。二是旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。三是增加了对旅客的提示服务,希望旅客妥善保管车票,若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。 工作人员提醒,广大旅客欲了解更详细的实名制火车票挂失补办信息,可登录12306网站或留意车站公告。出行注意保管好车票,丢失车票及时补办,以免延误出行。
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