亲人去世，很多家属并没有直接将亲人火化的骨灰埋葬，而是寄存在殡仪馆里，每到清明节或重阳节，前去祭扫，以寄托生者的怀念之情。然而记者在玉林市殡仪馆采访发现，由于搬迁、失联，或者逝者只剩下隔代、旁系亲属，我市有2000多份骨灰无人认领，年限最久的长达30年，这给殡仪馆带来了极大的存放管理和经济压力。
    现状：2000多份骨灰无人认领
    清明节祭扫，很多家属纷纷将已逝先人的骨灰盒拿到室外祭拜，然而有一部分骨灰，因为没有亲人认领，它们已经在这里静静等候十几年甚至更长，一直无人祭拜。
    玉林市殡仪馆工作人员介绍，全馆共能容纳1.5万多个骨灰坛（盒），目前寄存在馆里的骨灰坛（盒）数量约有1.3万个，无人认领的骨灰坛（盒）数量有2029个，大部分都是超过5年的，其中存放时间最长的为30年。
    “如今所剩的骨灰格位已不够一年使用，其中大型格位只有600多个空余。”市殡仪馆工作人员介绍，馆内寄存的骨灰，一般都是暂存放3年，但是馆内寄存的骨灰越来越多，而移出去的少，如此一来，每年都在增加。
    除了无人认领的骨灰占用存放空间外，遗体冷冻库也不“闲着”。记者采访了解到，馆内同样存放着一些无人认领或处理的遗体。“我们馆内的冷冻室有160多个库，大部分也被占满了。”市殡仪馆工作人员介绍，正常的遗体冷冻一般不超过3天，无人认领的遗体，一般最长为7天，需要公示办手续的最长也就45天，但馆内大半的冷冻遗体超过半年以上的，主要是刑事案件、或有纠纷的，但没有相关手续和证明，他们不能随便把遗体火化，只能放在冷冻柜里，如今最长的已有3年。
    分析：多种原因欠费，难找亲属
    无人认领的骨灰除了占用存放空间以外，市殡仪馆还要考虑防腐防潮等一系列问题，数量庞大的“无主”骨灰已经给殡仪馆的寄存工作带来了很大压力。
    记者了解到，市殡仪馆的骨灰坛（盒）有大小型之分，小型的，一年管理费为100元/个，大型的，则为200元/个。如此一来，市殡仪馆每一年保存这些无人认领的骨灰至少要20多万元，全由馆里来承担，经济压力大。
    这些年，殡仪馆工作人员也试图寻找这些逝者的亲属，但很难找到。因为当初留存的大部分信息已经失效，早些年时还没有电话，只有地址，而随着城市发展旧城改造或搬迁，联系方式和地址变了，难以找到亲属。
    除此之外，市殡仪馆工作人员介绍，有的家庭老人去世后，子女在外地工作，不经常回来祭拜，老人的骨灰便长期留在殡仪馆内；有的是家庭困难，家属不愿来续费；也有的是没有后代了，如五保户，或者只剩下隔代、旁系亲属，亲情淡化了，放弃认领骨灰等，各种原因都有。
    殡仪馆：处理成难题，考虑集中处理
    无人认领的骨灰越积越多，永久存放也不是长远之计，这给殡仪馆带来了极大的难题。
    记者了解到，对于无人认领的骨灰，广西壮族自治区《殡葬管理条例》和《玉林市殡葬管理办法》都有明确规定，即：“无名、无主遗体的骨灰，从依法火化之日起超过6个月无人认领的，由殡仪馆处理。”
    按照上述规定，殡仪馆可依法对符合条件、无人认领的遗体骨灰进行处理。但在接受记者采访时，玉林市殡仪馆工作人员表示，尽管可以处理，但考虑到传统观念和人道主义精神，同时担心家属过后来寻找或纠缠，毕竟有个别家属隔了好多年又来续费的情况出现，因此多年来馆里都没有把欠费的骨灰处理掉，本着“死者为大”的原则，依旧将骨灰放在格位上。
    “对于超过20年以上无人认领的骨灰，馆里打算全部下架进行堆放，然后集中处理。”市殡仪馆工作人员告诉记者，对于这些年代久远的“无主”骨灰，届时将在媒体上进行公示，如确认没有家属来认领，或者家属不要了同意委托殡仪馆代为处理的，殡仪馆将考虑以花葬或树葬形式进行处理。
    为此，市殡仪馆工作人员提醒广大家属，要主动按时缴费，住址、电话等联系方式变了，应及时前来变更。