本报讯（记者留影通讯员陈家蕾）近日，市内17家产险公司接受玉林保险行业协会组织举行的车险理赔服务现场测评。保险协会相关人员称，这次车险理赔服务测评比以往更规范更严格。
    “报案电话多久接通；报案结束查勘人员什么时候与报案人电话联系；查勘人员与客户确认事故地点后，市区范围是否在30分钟内到达事故现场？”考核员手上拿着一份一条条明细规范的车险理赔服务现场测评评分标准。据悉，此次参加考核的人员是来自市内部分寿险公司通过专业培训的人员。此次测评的地点与以往规定的不一样，是在媒体的见证下，在15个候选地址中随机抽取。采用广西查勘定损人员上岗考试题库在现场抽题、答题，测评结束后在现场公布测评结果，以保证测评的公平公正性。
    据悉，参加测评的17家产险公司的车险理赔服务均能达标，平均分达到95分。