本报玉州讯近年来，玉州区在社会治理工作中，积极创新矛盾纠纷调解模式，筑牢维护社会稳定的“第一道防线”，不断提高社会公众安全感和群众满意度。
    为做好新形势下群众工作，近年来，该区创新建立“一大五小”矛盾纠纷调解平台，热情为民服务；并建立完善医疗纠纷、劳动人事争议、国土资源纠纷、消费纠纷、交通事故纠纷等五个区级行业性调解小平台，打造“便民、高效、透明、公正”的人民调解新模式，成效良好。据了解，去年以来，该区“一大五小”矛盾纠纷调解平台发挥出重要作用，调解成功率达96.6%，有力化解了一大批矛盾纠纷，受到群众赞扬。（谢胜林 罗仲平 李荣）