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2013-10-15 第B04版:旅游
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我市加强宣传贯彻落实《旅游法》规范旅游经营行为 |
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本报讯(记者詹丽萍)《旅游法》从本月起实施后,我市高度重视,继续积极加强宣传贯彻落实《旅游法》,针对市场上出现的一些新老问题,进一步加强宣传贯彻和市场检查工作。 记者了解到,我市全面认真理解执行《旅游法》的各项规定,加大《旅游法》的宣传贯彻和市场检查力度,严格按照《旅游法》的规定履行职责,主动调整与《旅游法》规定不一致的事项,进一步建立健全旅游综合监管机制和旅游投诉统一受理机制,严格规范执法行为,准确理解和熟练掌握《旅游法》的精神实质和基本内容;抓住突出问题开展集中整治行动,针对明显低于合理成本组织旅游活动开展集中检查,确实保障旅游者的合法权益,维护《旅游法》的权威和尊严;加强对旅游服务合同的监督检查,通过规范合同引导旅游企业合法经营,落实《旅游法》的相关规定。按照民事法律规范对旅游纠纷进行调解,引导旅游者与旅游经营者依据民事合同进行协商,严厉打击借合同调整期侵犯旅游者合法权益的行为;鼓励社会、游客、行业内部加大对违法行为的监督;加强游客依法理性维权的宣传引导。通过广泛宣传,使广大旅游者知晓自身的权利义务,引导旅游者依照《旅游法》维护自身的合法权益。
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