本报容县讯近日，容县消委会成功调解一起电动车自燃引起的纠纷案，为平南县上渡镇六凤村村民郑某直接挽回经济损失7400元。
    今年7月，郑某在容县县城某摩托车销售商铺购买了一辆某品牌电动三轮车。10月的一个晚上，正在充电的电动三轮车无端起火，电动车被烧得面目全非，并且还殃及了旁边的一辆二轮摩托车。郑某认为是电动三轮车质量问题引起自燃，要求经销商赔偿一切经济损失；然而经销商认为自燃是由于郑某不按规定操作引起的，拒绝赔偿。郑某于是向容县消委会投诉，要求商家赔偿因自燃造成的一切经济损失。接到投诉后，容县消委会工作人员马上召集经销商和郑某到现场调解，并确认自燃是由于电动三轮车电路故障产生火花引起的，经过耐心细致的调解，最终达成赔偿协议：由经销商免费更换一辆同厂家同型号同批次的新三轮电动车（购买时价格为5300元），并一次性支付2100元用于赔偿自燃造成的其他损失。该款已于近日存入郑某指定的银行账户中。
    （刘葵东黎树珍）