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| 2011-04-29 第A03版:玉林新闻
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玉林公安七大“以快便民”措施出台 |
让110接处警更快捷 |
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| 作者:记者林冬冬通讯员冯春晖 来源:玉林日报 字数:458 |
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本报讯(记者林冬冬通讯员冯春晖)4月28日,玉林市公安局通过媒体向社会公布,为全面加强和改进110接处警工作,切实提升人民群众对公安机关和公安工作满意度,该局出台了从传统“有警必接、有难必帮”上升到“有警即接、有难即帮”等七大“以快便民”措施,逐步实现接警更快、反应更快、处置更快。 一是增加接警席位,解决群众打报警电话占线、报警久等的问题;二是实施110接警一号通,群众打电话给110就已经确认向公安机关报警,绝对不能让群众自己去找处警单位;三是处警民警随身携带武器装备及其他紧急处置现场事件的“九小件”装备;四是“有警即接、有难即帮”,实施快速反应,快速处警,快速帮助有难群众;五是再次明确出警时限:接警后城区和乡镇政府驻地5分钟内、城郊结合部10分钟内、农村边远地区尽快到达现场;六是规范接处警民警语言、行为、着装、处置等工作,提高警情处置效能;七是实行警情反馈回访,及时向群众反馈处置警情的情况,对有效报警进行电话回访、短信回访、上门回访,了解掌握报警群众对接警、出警、处警工作的意见建议,及时改进接处警工作。 |
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